Разбираемся, как устранить самые распространенные ошибки, которые могут появиться при игре в Блиц.
Однажды, желая поиграть в мобильные танки, вы можете столкнуться с проблемами со входом в свой аккаунт. А иногда вас может выкинуть из игры даже посреди боя и потом долго не пускать в игру. Да, можно пойти и написать сообщение в службу поддержки WG, но ждать ответа приходится очень долго, а играть хочется здесь и сейчас. Для такого случая мы подготовили небольшое руководство по устранению 5 самых распространенных ошибок в игре.
Если вы столкнулись с иной ошибкой — напишите об этом в комментариях, чтобы мы могли помочь вам и дополнить статью для других игроков.
Содержание:
Код ошибки 112
Эта ошибка чаще всего возникает при подключении к игре через мобильный интернет, и звучит как «Ошибка получения данных аккаунта Google».
Если есть возможность, то подключитесь к игре через Wi-Fi сеть и попробуйте зайти снова. Если же такой возможности нет, то единственным быстрым возможным решением проблемы будет перезаход в игру напрямую, минуя аккаунт Google. Для этого нажмите на кнопку «Войти с паролем» и введите данные для входа в ваш аккаунт WG.
После того, как вы смогли успешно войти в свой аккаунт, перейдите в настройки и отвяжите ваш Google аккаунт от аккаунта Wargaming.net ID, а затем снова привяжите его. После таких манипуляций, как правило, ошибка пропадает, и вы снова сможете логиниться в игру при помощи аккаунта Google.
Код ошибки 65
Эта ошибка часто возникает у тех, кто играет в WoT Blitz с компьютера через Steam и звучит как «Не удается найти IP адрес сервера с помощью DNS…».
Если проблема возникла на Windows:
Для начала попробуйте очистить кэш DNS. Для этого наберите в поиске Windows «Командная строка» и откройте её от имени Администратора через ПКМ. Затем введите в неё следующие 3 команды (после ввода каждой не забудьте нажать Enter):
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh winsock reset
После этих действий обязательно перезагрузите ваш ПК.
Если данный способ не помог, то скорее всего проблема возникла с DNS-серверами вашего провайдера.
В качестве временного решения проблемы можно попробовать установить общедоступные адреса DNS от Google.
Для этого в правом нижнем углу экрана найдите значок подключения к сети (Он в форме монитора), нажмите по нему ПКМ и выберите «Открыть параметры сети и Интернет» и перейдите во вкладку «Центр управления сетями и общим доступом».
После чего найдите свое активное подключение, нажав по нему ЛКМ и откройте «Свойства».
Во вкладке «Сеть» найдите компонент «IP версии 4» и нажмите на кнопку «Свойства».
Если в строках с адресами DNS вы видите проставленные цифры, то лучше запишите их, на случай, если вдруг что-то пойдет не так, чтобы можно было быстро всё восстановить.
Поставьте галочку напротив «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и впишите следующие цифры, как на скриншоте ниже:
8.8.8.8
8.8.4.4
После чего нажмите кнопку ОК и переподключитесь к сети перезагрузив Wi-Fi, или отключив и снова вставив LAN-провод в ПК.
Если проблема возникла на устройстве под управлением Android:
Откройте на своем устройстве настройки Wi-Fi, выберите активное соединение и перейдите к его настройкам.
В свойствах сети перейдите к параметру настроек IP и переделайте его на Статический. После этого в полях DNS адресов введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4
После чего переподключитесь к вашему Wi-Fi и снова попробуйте зайти в игру.
Код ошибки 126 (124, 119)
Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь воспроизвести сохраненный реплей из старой версии игры.
Решение проблемы для Windows:
Здесь всё просто. Сначала зайдите в саму игру, после чего сверните окно с игрой на рабочий стол и только после этого запустите реплей. В большинстве случаев этот простой лайфхак срабатывает и позволяет запускать старые реплеи.
Решение проблемы для устройств на Android:
Для начала попробуйте запустить скачанный реплей и запустить его через стандартный проводник (тем самым игнорируя предложение устройства запустить его через Blitz).
Если этот способ не помог, и игра всё равно выдает ошибку, то попробуйте установить альтернативный проводник для своего устройства. Например, можем порекомендовать вам «Файловый менеджер» (его легко найти через Google Play).
Скачайте данное приложение и попробуйте запустить реплей с его помощью.
Код ошибки 109
Эта ошибка звучит как «Ошибка авторизации в Facebook».
С решением этой проблемы часто помогает простая очистка кэша приложения.
Если игра загружена через Microsoft Windows Store:
1. Закройте приложение Microsoft Windows Store
2. Откройте поисковую строку в системе Windows и наберите «Командная строка», а затем запустите её от имени администратора через ПКМ
3. Введите в открывшемся окне команду WSReset, нажмите Enter и подождите, пока появится надпись, что кэш приложения был очищен
4. Перезагрузите ПК
Если игра загружена через клиент Steam:
1. Зайдите в приложение Steam и залогинитесь в своем аккаунте
2. В левом верхнем углу нажмите на ссылку Steam и перейдите в «Настройки».
3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Загрузки»
4. Нажмите кнопку «Очистить кэш загрузки».
5. Нажмите ОК и перезагрузите Steam.
P.S: После этих действий вам нужно будет заново ввести логин и пароль при входе в Steam, если до этого у вас стоял автоматический вход.
Если игра загружена через Google Play:
1. Зайдите в «Настройки» вашего устройства.
2. Перейдите в раздел «Все приложения»
3. Выберите World of Tanks Blitz среди приложений из списка
4. Нажмите на кнопку «Очистить кэш».
Код ошибки 31
Ошибка звучит как «Некорректные данные входа». Она чаще всего возникает от резкого обрыва связи с интернетом и последующей попыткой снова зайти в игру при игре через приложение Steam.
Решение проблемы иногда может быть самое простое: вместо автоматического входа заново введите логин и пароль.
Но если это не помогло, то воспользуйтесь следующим способом:
1. Закройте клиент Steam — для этого запустите Диспетчер задач, перейдите во вкладку «Подробности», найдите там процесс «Steam.exe«, кликните по нему ПКМ и выберите «Завершить дерево процессов».
2. Зайдите в «Этот компьютер» (найти ярлык можно через поисковую строку Windows), и выберите слева папку «Документы«.
3. Удалите папку под названием «DAVAProject«.
После этого можете запускать игру. При входе она заново создаст нужные ей удаленные файлы, а у вас не будет проблем со входом в свой аккаунт.
Если у вас остались какие-либо вопросы, или вы столкнулись с другой ошибкой — оставьте комментарий ниже, постараемся помочь вам.
9 комментариев
Здравствуйте, вылезла «ошибка 65», поменял подключение днс как указано выше, но ничего не изменилось, перезагрузил пк/роутер так же не помогло, после чего переустановил игру теперь при выборе региона пишет «не удалось установить соединение с сервером». Все указанное выше уже перепробовал, с андройда игра запускается с пк нет (Microsoft store) подскажите в чем проблема может быть?
Здравствуйте. В данный момент времени наблюдается массовая проблема со входом в игру через Microsoft Store, многие игроки задают подобный вопрос на официальном форуме и не получают внятного ответа от разработчиков. С огромной вероятностью, эта проблема на стороне авторизации через сам сервис MS. Поэтому остается только ждать, когда данную проблему решат сами Microsoft.
Как временный альтернативный вариант для игры с ПК — запускать Blitz через Steam.
Здравствуйте, через Steam тоже не запускается уже 2 дня.
Такое же
UPD: Разработчики WoT Blitz на оф. форуме сообщают о том, что на текущий момент наблюдается массовая проблема с подключением к игре от пользователей оператора Билайн. Сами Билайн отвечают, что им уже известно о данной проблеме, поэтому остается только ждать, когда они решат этот вопрос.
После перехода к Lesta и обновления клиента на ПК при входе была ошибка — не удалось загрузить конфигурационный файл, ТехПоддержка не отвечает уже неделю, в интернете инфы не нашел, и тут в данной статье наткнулся на рекомендацию удалить папку DAVA. После удаления все заработало, спасибо тебе добрый человек!
да так и есть, удалил папку dava project и заработало
А мне нет( Сменился фон загрузки игры.. Предлагает принять соглашение потом опять эта же ошибка..
такая же проблема